Conditions générales de réservation

Nous sommes heureux de vous accueillir chez Beautiful Geneva. Veuillez lire attentivement les conditions générales de réservation avant de réserver votre hébergement ou votre séjour avec nous. En réservant chez nous, vous acceptez nos conditions générales de réservation.

Politique d'annulation

Remboursement intégral pour les annulations effectuées au moins 7 jours avant la date d'arrivée prévue.
Remboursement de 50% pour les annulations effectuées entre 7 jours et 48 heures avant la date d'arrivée prévue.
Aucun remboursement pour les annulations effectuées moins de 48 heures avant la date d'arrivée prévue.
En cas d'annulation en raison de circonstances exceptionnelles (problèmes de santé ou urgences familiales, le remboursement sera évalué au cas par cas.
En cas d'annulation par le fournisseur d'activités et d'hébergement pour des raisons imprévues, un remboursement intégral sera accordé et des solutions alternatives d'hébergement uniquement seront proposées si possible.
Les annulations doivent être effectuées par écrit (e-mail) pour être valides à info.beautifulgeneva@gmail.com

Cette politique vise à équilibrer les besoins des clients en matière de flexibilité avec la nécessité pour le fournisseur d'activités et d'hébergement de gérer ses réservations de manière efficace.

Chez Beautiful Geneva, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à conserver en toute sécurité toutes les informations que vous nous fournissez. Nous n'utiliserons vos informations que pour vous fournir les services demandés et pour vous contacter en cas de besoin.

Nous vous promettons un séjour inoubliable à Genève. Que vous souhaitiez découvrir les sites touristiques les plus célèbres ou les endroits secrets cachés de la ville, nous sommes là pour vous aider.

Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt !